Vos questions sur Amidenuit
Autonomie, sécurité, livraison, choix du modèle : les réponses aux questions que les parents nous posent le plus souvent. Une question qui n'y figure pas ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24 h.
La veilleuse tient-elle vraiment toute la nuit ?
Oui. Sur l'intensité la plus douce, la batterie tient jusqu'à 120 heures, soit plusieurs semaines d'usage nocturne normal. À pleine luminosité, comptez environ 8 heures : une nuit complète.
À partir de quel âge peut-on l'utiliser ?
Dès la naissance. Le silicone est alimentaire et sans BPA, il n'y a aucune petite pièce détachable, et la veilleuse ne chauffe pas même allumée plusieurs heures.
Comment fonctionne le geste unique ?
Une tape sur la veilleuse allume la lumière la plus tamisée. Une deuxième passe à l'intensité moyenne, une troisième à la plus forte. Une quatrième éteint. Rien d'autre à retenir, même à moitié endormi.
Quelle veilleuse choisir pour un bébé ?
Pour un nourrisson, privilégiez un modèle compact à lumière chaude et minuteur automatique : il accompagne les réveils nocturnes et les biberons de nuit sans réveiller complètement l'enfant.
Comment la nettoyer ?
Un chiffon humide suffit. Le silicone ne retient ni les traces ni les odeurs. Ne l'immergez pas dans l'eau : le port de charge n'est pas étanche.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions votre commande sous 1 à 2 jours ouvrés, puis comptez entre 6 et 10 jours pour l'acheminement en France métropolitaine, soit un délai total de 7 à 12 jours ouvrés. Toute commande passée avant 17h du lundi au vendredi est traitée le jour même.
Et si le modèle ne convient pas ?
Vous nous le renvoyez sous 30 jours, retour gratuit et remboursement intégral. Y compris s'il s'agissait d'un cadeau et que le destinataire préfère un autre modèle.