Livraisons

Politique d'expédition

Délais de traitement et de livraison

Temps de traitement : 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi.

Délai d'acheminement (France) : entre 6 et 10 jours, du lundi au vendredi.

Délai de livraison total (France) : entre 7 et 12 jours ouvrés, du lundi au vendredi.

Toute commande passée du lundi au vendredi avant 17h (GMT+1) est traitée dans la journée. Passé cet horaire le vendredi, le traitement débute dès le lundi suivant.

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation vous parvient avec les informations nécessaires pour suivre votre colis. Le suivi reste également accessible depuis notre page dédiée.

Frais d'expédition

Nos livraisons se limitent pour l'instant à la France métropolitaine.

Livraison standard : 2,90 €

Changement d'adresse de livraison

Dès qu'une commande est en cours d'acheminement, il ne nous est plus possible d'en modifier l'adresse de destination. Pour toute demande de changement, contactez-nous dans les 24 heures suivant votre achat à contact@amidenuit.com.

Politique d'annulation et erreurs d'adresse

Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été préparée pour l'envoi. Nous vous conseillons d'effectuer cette demande dans les 24 heures suivant l'achat. Si l'article a déjà été expédié, reportez-vous à notre politique de retour pour toute demande de remboursement.

Vérifiez attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande : une correction ne reste possible que tant que votre commande est encore en traitement.

Amidenuit décline toute responsabilité en cas de commande retournée suite à une erreur dans les informations transmises par le client.

Colis endommagés en transit

Si vous constatez que votre colis présente des dommages visibles à la livraison, nous vous recommandons de refuser la réception et de contacter notre service client sans délai.

Si la livraison a eu lieu en votre absence, écrivez-nous à contact@amidenuit.com en joignant des photos du produit ainsi que de son emballage.

Contact

Adresse : 3 square Charles Baudelaire, Évry-Courcouronnes, France 91000 E-mail : contact@amidenuit.com Numéro : +33 7 57 83 47 91

Service client

Joignable du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00.

Date de dernière modification de la page : 16 août 2026

Vos questions sur Amidenuit

Autonomie, sécurité, livraison, choix du modèle : les réponses aux questions que les parents nous posent le plus souvent. Une question qui n'y figure pas ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24 h.

La veilleuse tient-elle vraiment toute la nuit ?

Oui. Sur l'intensité la plus douce, la batterie tient jusqu'à 120 heures, soit plusieurs semaines d'usage nocturne normal. À pleine luminosité, comptez environ 8 heures : une nuit complète.

À partir de quel âge peut-on l'utiliser ?

Dès la naissance. Le silicone est alimentaire et sans BPA, il n'y a aucune petite pièce détachable, et la veilleuse ne chauffe pas même allumée plusieurs heures.

Comment fonctionne le geste unique ?

Une tape sur la veilleuse allume la lumière la plus tamisée. Une deuxième passe à l'intensité moyenne, une troisième à la plus forte. Une quatrième éteint. Rien d'autre à retenir, même à moitié endormi.

Quelle veilleuse choisir pour un bébé ?

Pour un nourrisson, privilégiez un modèle compact à lumière chaude et minuteur automatique : il accompagne les réveils nocturnes et les biberons de nuit sans réveiller complètement l'enfant.

Comment la nettoyer ?

Un chiffon humide suffit. Le silicone ne retient ni les traces ni les odeurs. Ne l'immergez pas dans l'eau : le port de charge n'est pas étanche.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions votre commande sous 1 à 2 jours ouvrés, puis comptez entre 6 et 10 jours pour l'acheminement en France métropolitaine, soit un délai total de 7 à 12 jours ouvrés. Toute commande passée avant 17h du lundi au vendredi est traitée le jour même.

Et si le modèle ne convient pas ?

Vous nous le renvoyez sous 30 jours, retour gratuit et remboursement intégral. Y compris s'il s'agissait d'un cadeau et que le destinataire préfère un autre modèle.